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高端消费群认可“一分价钱一分货”

发布时间:20170123      作者:消费日报

79.3%的受访者表示有购买高端家电的计划,而8年前这一数字只有28.2%;无独有偶,8年前,大部分高端消费者认为节能环保、技术含量高、品牌认知度是高端家电的重要属性,而现在,高品质、智能化、高科技的产品才配得上叫“高端产品”;8年前更新换代和新居装修是高端市场增长主因,而现在,任性的高端消费者“只为追求品质生活”。

中国高端家电红顶奖组委会发布的《高端家电产品消费者调查报告》显示,有79.3%的消费者近半年里就有购买高端家电的计划,而这些人群在一线城市里家庭月收入在30000元以上、其他城市在15000元以上,他们的购买理由应该令厂商感到振奋:提升生活品质和家电更新换代需求,其中有69.9%的人群是为追求生活品质。

过去人们常说“一分钱一分货”,暗含着好产品当配好价格之意。而今在中高收入人群中,这句话被充分体现,大多数人接受一个高端产品应有的价格。《调查》显示,有44.8%的消费者倾向于选择15001—25000元的高端电视;36.9%的被访人群愿意购买12001—16000元的高端冰箱;39.4%的人群愿意为8001—10000元的高端滚筒洗衣机埋单;而有43.0%的人群愿意购买12001—16000元的高端柜机空调;更有 42.6%的受访者愿意花6001—8000元为厨房置办高端洗碗机;55.1%的受访人群愿意花费4001—6000元添置一台高端烤箱。

收入不但决定了人们购买力水平的提升,也直接决定了购买理念的提升,中高收入人群选择高端产品时除了品牌、质量、价格等这些常规因素外,对多元化、个性化的品质追求已势不可挡。

厂商拿什么来吸引中高收入者?比如彩电企业,推出的产品除了具备超薄、大尺寸、曲面等这些特征外,还需要提高智能操作、外观设计以及音效的体验感,这才具备高端电视的品质,因为《调查》显示,中高收入者对后三个体验的关注点分别占到53.5%、30.3%、29.9%。而对洗衣机企业而言,一款高端洗衣机身上变频、大容量、自动投放、低噪音等是必备功能,但这还未达到百分百,《调查》显示,消费者对于洗衣机的智能操控功能、除菌功能、烘干功能有更高的关注,分别占到 39.4%、38.2%和33.3%。同样在高端电热水器上,除了加热速度快、内胆材质好等需求外,消费者更加关注安全防护、智能连接与操控、健康抑菌的功能,分别占到43.6%、32.7%和31.8%。“高端家电与消费电子的发展趋势已势不可挡”,中怡康总经理贾东升认为,有一个趋势是市场上的消费者活跃度和信心因为一系列品质产品和服务的出现正在重建,这一轮消费活跃度最大支撑来自于主流人群对品质生活的追求,这种趋势有望给家电厂商带来新的发展和增长动力。

对比红顶奖历年发布的高端家电消费调查报告发现,8年前,有28.2%的被访者预计在半年内有购买高端家电产品的打算,如今这一比例已上升至79.3%;8年前,大部分高端消费人群认为节能环保、技术含量高、品牌知名度和美誉度高是高端家电最重要的属性,如今高品质、智能化、高科技是中高收入消费者心目中高端家电应当具备的产品属性;8年前,更新换代和新居装修是推动高端市场增长的因素,如今“只为追求品质生活”是更关键的购买理由。

这种变化折射出居民生活与消费理念多面性的变化,这包括更加成熟化、更加追求品质、需求更加个性多元。过去一年,国家提出的供给侧结构性改革整个萦绕的核心也是这一点,家电企业在产品层面践行中最大的转变就是从以往企业导向转为以用户需求为导向。2016年5月,国务院办公厅印发《关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》,部署开展消费品工业增品种、提品质、创品牌“三品”专项行动,包括提高创意设计水平、增加中高端消费品供给、发展智能健康消费品、发展民族特色消费品等,从供给侧和需求侧两端发力,着力提高消费品有效供给能力和水平,更好满足人民群众消费升级的需要。

(消费日报 www.xfrb.com.cn)

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